Chính Sách Bảo Mật 78winv2

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, minh bạch và cá nhân hóa tại 78winv2, chúng tôi cần thu thập một số thông tin cá nhân từ người dùng. Tất cả dữ liệu được thu thập với sự đồng ý rõ ràng của bạn và chỉ phục vụ các mục đích hợp pháp được nêu trong chính sách này.

1.1. Thông tin nhận dạng cá nhân

Khi đăng ký tài khoản hoặc hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC), chúng tôi thu thập:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân;
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh độ tuổi từ đủ 18 tuổi trở lên);
• Số chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu;
• Địa chỉ thường trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện);
• Số điện thoại di động đã đăng ký;
• Địa chỉ email.

1.2. Thông tin tài chính

Nhằm xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VNĐ, chúng tôi lưu trữ:

• Tên tài khoản ngân hàng và số tài khoản (Vietcombank, Techcombank, BIDV...);
• Số điện thoại liên kết với ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay);
• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền trên nền tảng 78winv2;
• Mã giao dịch dùng để đối soát và giải quyết tranh chấp.

1.3. Dữ liệu hoạt động

Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng, hệ thống tự động ghi lại:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính;
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web;
• Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia và kết quả;
• Thời gian đăng nhập, đăng xuất và thời lượng phiên chơi;
• Các trang đã truy cập trong phiên sử dụng.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

78winv2 sử dụng dữ liệu cá nhân bạn cung cấp và dữ liệu hoạt động được thu thập tự động cho các mục đích hợp pháp, minh bạch sau đây:

Mục đích	Loại dữ liệu sử dụng	Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản	Thông tin nhận dạng, email, số điện thoại	Thực hiện hợp đồng
Xác minh danh tính (KYC)	CCCD/CMND, ảnh chân dung, ngày sinh	Tuân thủ pháp luật
Xử lý giao dịch tài chính	Thông tin ngân hàng, ví điện tử	Thực hiện hợp đồng
Phòng chống gian lận & rửa tiền	Địa chỉ IP, lịch sử giao dịch, thiết bị	Lợi ích hợp pháp / Tuân thủ pháp luật
Cải thiện dịch vụ & trải nghiệm	Dữ liệu hoạt động, lịch sử cá cược	Lợi ích hợp pháp
Gửi thông báo khuyến mãi	Email, số điện thoại	Sự đồng ý của người dùng
Hỗ trợ khách hàng	Thông tin nhận dạng, lịch sử giao dịch	Thực hiện hợp đồng

Dữ liệu của bạn sẽ không bao giờ được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

78winv2 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân) có thể được chia sẻ với nhà phát triển trò chơi để phục vụ mục đích kỹ thuật và kiểm tra tính toàn vẹn của kết quả.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan pháp luật Việt Nam (công an, viện kiểm sát, tòa án), 78winv2 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật.
• Dịch vụ phân tích & bảo mật: Các công cụ kỹ thuật phát hiện gian lận và phân tích lưu lượng truy cập có thể xử lý dữ liệu ẩn danh hoặc tổng hợp để cải thiện an ninh hệ thống.

4 Chính Sách Cookie

78winv2 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của phiên đăng nhập. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt nhóm cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu trữ sở thích của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt thông báo để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn giả mạo phiên và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt các cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên nền tảng 78winv2. Thời gian lưu trữ của cookie phụ thuộc vào từng loại — cookie phiên sẽ bị xóa khi bạn đóng trình duyệt, trong khi cookie lâu dài có thể tồn tại từ 30 ngày đến 12 tháng.

5 Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

78winv2 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật số để bảo vệ toàn bộ dữ liệu cá nhân và tài chính của người dùng. Các biện pháp bảo mật chính chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 78winv2 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS chuẩn ngân hàng, ngăn chặn việc nghe lén hoặc đánh cắp dữ liệu trong quá trình truyền tải.
• Mã hóa dữ liệu tĩnh: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản, yêu cầu mã OTP bổ sung khi đăng nhập từ thiết bị mới.
• Giám sát và phát hiện xâm nhập: Hệ thống giám sát tự động hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép hoặc tấn công mạng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 78winv2 được đánh giá bảo mật bởi chuyên gia độc lập theo định kỳ để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc của họ.

Máy chủ của 78winv2 được đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật quốc tế, đảm bảo tính sẵn sàng cao và bảo vệ vật lý nghiêm ngặt. Toàn bộ dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch định kỳ để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố kỹ thuật.

6 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng của 78winv2, bạn có các quyền quan trọng liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền này:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 78winv2 đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu hoạt động.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ những dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định chống rửa tiền).
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp, bao gồm yêu cầu hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi qua email hoặc SMS.
• Quyền thu hồi đồng ý: Bất kỳ lúc nào, bạn có thể rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở đồng ý. Việc thu hồi đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động xử lý đã diễn ra trước đó.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng 78winv2 đã xử lý dữ liệu của bạn không đúng cách, bạn có quyền gửi khiếu nại đến địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Zalo OA 78winv2, Telegram @78winv2 hoặc email [email protected]. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

7 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

78winv2 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể áp dụng cho từng loại dữ liệu:

Loại dữ liệu	Thời hạn lưu trữ	Lý do
Thông tin tài khoản (họ tên, email, số điện thoại)	Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng	Nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp
Hồ sơ xác minh danh tính (KYC)	5 năm kể từ ngày xác minh	Tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML)
Lịch sử giao dịch tài chính	7 năm	Yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính
Lịch sử cá cược và hoạt động chơi game	3 năm	Phân tích hành vi, giải quyết khiếu nại
Nhật ký đăng nhập và địa chỉ IP	12 tháng	Bảo mật và phòng chống gian lận
Cookie phân tích và tùy chỉnh	30 ngày đến 12 tháng	Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
Thư từ hỗ trợ khách hàng	2 năm kể từ ngày liên hệ cuối	Đảm bảo chất lượng dịch vụ

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ của 78winv2, đảm bảo không thể nhận dạng lại cá nhân từ dữ liệu còn lại.

8 Cập Nhật Chính Sách

78winv2 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua một trong các kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật;
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản;
• Thông báo đẩy (push notification) trên ứng dụng di động (nếu có);
• Tin nhắn qua Zalo OA hoặc Telegram chính thức của 78winv2.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 78winv2 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình được mô tả tại Mục 6 của chính sách này.

Đối với các thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của người dùng, 78winv2 sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, tạo điều kiện để bạn xem xét và quyết định có tiếp tục sử dụng dịch vụ hay không.